Vanliga frågor

Här hittar du svar på vanliga frågor om beställning, leverans, betalning och retur hos Hemmie.

Hur lång är leveranstiden?

Beräknad leveranstid visas på respektive produktsida.

Hur spårar jag min beställning?

När din beställning har skickats får du spårningsinformation om det valda fraktsättet stödjer spårning.

Vilka betalningsalternativ finns?

De betalningsalternativ som är tillgängliga för din beställning visas tryggt och tydligt i kassan.

Hur gör jag en retur?

Kontakta oss via kontaktsidan innan du skickar tillbaka en vara. Fullständiga villkor hittar du i vår retur- och återbetalningspolicy.

Vad gör jag om en vara är skadad?

Kontakta oss så snart som möjligt och bifoga gärna bilder på varan och emballaget, så hjälper vi dig vidare.

Kan jag få hjälp att välja lampa?

Ja. Kontakta oss gärna med information om rummet, önskad stil och ungefärliga mått, så hjälper vi dig att hitta ett passande alternativ.

Hur kontaktar jag Hemmie?

Du når oss via vår kontaktsida. Vi återkommer så snart vi kan.